Preguntas Frecuentes

Lilafken está en Berna 767, sector Infiernillo, Pichilemu, Región de O'Higgins, Chile. A 200 metros de la playa Infiernillo y a una cuadra del mirador Rapa Nui.

13 departamentos en total. Cabañas, lofts, studios y tiny homes, todos pet friendly y con servicios homogéneos.

Baño privado, cocina equipada, smart TV, Wi-Fi, calefacción, agua caliente 24/7 con termo solar, ropa de cama y toallas, estacionamiento, energía solar con respaldo y seguridad 24/7 con cámaras.

Sí, estacionamiento gratuito para todos los huéspedes. Estacionamiento techado disponible para tablas de surf.

NO pedimos tarjeta de crédito ni datos de pago para reservar. La política es simple:

• Si llegas antes de las 18:00 → pagas todo al llegar (efectivo o transferencia).
• Si llegas después de las 18:00 → solo dejas pagada la primera noche por transferencia para confirmar; el resto lo pagas al llegar.

Sin garantías, sin retenciones, sin compromiso.

No. Lilafken no pide tarjeta de crédito en garantía, ni depósito retenido, ni datos bancarios para reservar. Confiamos en la palabra del huésped. Si llegas antes de las 18:00 pagas al llegar; si llegas después dejas pagada la primera noche. Eso es todo.

Solo avísanos por WhatsApp +56 9 7816 2707 — idealmente con tiempo, pero el mismo día también está OK. La reserva sin pago anticipado no genera ningún cargo si cancelas. Si dejaste pagada la primera noche, esa queda como crédito para usar dentro de los próximos 6 meses.

Desde $23.000 CLP por noche en temporada baja, con mínimo de 2 noches. Pet friendly. Pack 3 noches en $60.000.

El Programa Refugio Invierno 2026 ofrece la semana completa lunes a domingo en $100.000 CLP, válido del 4 de mayo al 5 de septiembre de 2026. Para 2 personas + 1 niño hasta 6 años.

Tres tarifas en las cabañas 1 a 7 y 13, válidas hasta el 5 de septiembre de 2026 (no aplica en vacaciones de invierno escolares): noche $23.000, pack 3 noches $60.000 (viernes a lunes o sábado a martes, sin feriados) y semana completa $100.000 (entrada lunes, martes, miércoles, jueves o domingo).

WhatsApp directo al +56 9 7816 2707. Reservas directo conmigo: el ahorro de la comisión de plataforma queda en el huésped. Pagas al llegar, sin tarjeta ni garantía: si llegas antes de las 18:00 pagas todo al llegar; si llegas después, dejas pagada solo la primera noche por transferencia para confirmar y el resto al llegar (efectivo, transferencia o link Webpay/Mercado Pago).

Estamos en Booking, Airbnb y TripAdvisor — puedes reservar por cualquiera. Reservar directo por WhatsApp +56 9 7816 2707 te ahorra la comisión de la plataforma (15 a 25% según fecha) y la confirmación llega en menos de 2 horas con Matías o Gonzalo.

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del check-in. Si cancelas dentro de las 48 horas, el anticipo no se devuelve pero se puede usar como crédito para una próxima reserva dentro de los 6 meses siguientes.

No. No ofrecemos servicio a la habitación, aseo diario ni lavandería a ningún huésped. Solo cambio de sábanas al cumplir las 7 noches, y únicamente si renuevas por otra semana. Cada departamento es de uso independiente y autónomo.

Sí. Lilafken es pet friendly. Aceptamos 1 mascota por departamento (perro o gato). El huésped es responsable del cuidado y eventuales daños. Se firma un mini contrato de 1 página al check-in.

Cada departamento admite 2 personas + 1 niño hasta 6 años + 1 mascota. Fuera del programa, durante el resto del año, recibimos grupos más grandes.

Sí, varios alojamientos en Pichilemu son pet friendly incluyendo Lilafken, Quisquito Lodge, Kudun Apart y Cabañas Entre Mar. Lilafken acepta 1 mascota sin cargo extra durante el programa Refugio Invierno 2026.

Sí. A 200 metros de Infiernillo (peak local con olas todo el año) y a 8 minutos en auto de Punta de Lobos, reserva mundial del surf. Estacionamiento techado para tablas, agua caliente 24/7 después de la sesión.

Sí. Wi-Fi estable, energía solar con respaldo de red, calefacción, escritorio en cada unidad y cocina equipada para estadías largas. La semana del Refugio Invierno a $100.000 está pensada para teletrabajadores — se puede encadenar si necesitas más tiempo.

Sí. Wi-Fi estable usado a diario para Zoom, Google Meet y subida de archivos grandes. Cuenta con energía solar y respaldo de red eléctrica — no se cae con los temporales de invierno.

Invierno (mayo-septiembre) tiene las olas más grandes y consistentes para nivel intermedio-avanzado. Verano (diciembre-febrero) tiene olas más pequeñas y agua más cálida, ideal para principiantes.

3 horas en auto por Ruta 5 Sur y Ruta O-50, o 3.5 horas en bus directo desde Terminal Alameda. Lilafken está a 5 minutos del centro de Pichilemu.

Tranquilo, fresco, con olas grandes para surf intermedio-avanzado. Temperaturas día 12-15°C, noche 8-10°C. Lluvias ocasionales. Ideal para retiros, escritura, teletrabajo y desconexión.

Termas de Cauquenes a 1h, ruta del vino Colchagua a 1.5h, museos y biblioteca pública en Pichilemu, Café del Faro y Café Niebla con buen Wi-Fi para trabajar, cine en Santa Cruz a 50 min. También leer en cama con calefacción mirando el mar gris.

Sí, hay restaurantes y cocinerías abiertas todo el año. Recomendados: La Loberia (cocina chilena), Pinky's (comida mexicana), Café del Faro (desayunos), Niebla (café y trabajo remoto). También feria de verduras miércoles y sábados en Plaza Prat.

En el centro de Pichilemu y sector Infiernillo (donde está Lilafken) la conectividad 4G/5G es buena con todas las operadoras chilenas. Fuera del centro, especialmente camino a Punta de Lobos, hay zonas con señal débil.

Lilafken es complejo gestionado profesionalmente con 13 departamentos, recepción, seguridad 24/7 y servicios homogéneos. Airbnb son anfitriones individuales con calidad variable. Para estadías largas y reserva directa sin comisiones, Lilafken ofrece tarifa más predecible — desde $23.000/noche, $60.000 por 3 noches o $100.000/semana en cabañas 1 a 7 y 13.

Punta de Lobos si quieres surf hardcore y aislamiento total. Pichilemu (donde está Lilafken) si valoras servicios cercanos, restaurantes, supermercado, vida urbana y mar al alcance.